B&O Service
Fred ten Bosch
Geschäftsführer B&O Service NRW
Dirk Logé
Geschäftsführung
Alexander Fuchs
Prokurist
Heinz Scheve
Geschäftsfeldleiter
B&O Service
B&O Service gehört zur B&O Gruppe, die ihren Ursprung in der Dach- und Fassadensanierung hat. Heute ist die B&O Service spezialisiert auf die Instandhaltung und Wohnungsmodernisierung und ist damit einer der wichtigsten Player in der Wohnungswirtschaft und Marktführer für Handwerksleistungen. Als Komplettanbieter übernehmen wir alle technischen Dienstleistungen von der Instandhaltung von Mietwohnungen über die Wohnungsmodernisierung und Wartung bis zur Beseitigung von Versicherungsschäden.
Wir koordinieren einen Handwerker-Service für die Reparatur und Modernisierung von Wohnungen - technologisch wegweisend, zuverlässig, effizient und nachhaltig.
Wir bringen das in Ordnung. Schnell, effizient und unkompliziert
In einer Ihrer Wohneinheiten steht eine Reparatur an? Wir kümmern uns darum und wickeln den gesamten Prozess für Sie ab. Von A bis A - vom ersten Anruf bis zur Abrechnung. Wenn es um die Instandhaltung geht, können sie sich auf unser Full-Service-Modell verlassen.
Dank unseres optimal koordinierten Handwerker-Netzes und der unkomplizierten, schnellen Auftragsabwicklung, entlasten wir Sie als Vermieterin und Vermieter im Alltag. Kundinnen und Kunden aus der Wohnungswirtschaft mit Beständen zwischen 300 und 145.000 Wohneinheiten vertrauen derzeit auf uns.
Neben dem Reparaturmanagement in Ihren Wohneinheiten, übernehmen wir auch die Sanierung einzelner Wohnungen. Jährlich modernisieren wir über 5.000 Wohnungen in Deutschland und Österreich. Durch schlanke Prozesse, standardisierte Leistungskataloge und hohe Kapazitäten setzen wir die Standard-Sanierungsprojekte innerhalb von 4 Wochen um.
Dabei setzen wir auf technische Innovationen. Unsere eigens entwickelte Software bildet den gesamten Prozess der Wohnungsmodernisierung digital ab. So wird der administrative Aufwand von Sanierungsprojekten minimiert und die Kommunikation für alle Projektbeteiligten vereinfacht.
Wir sind echte Koordinations-Profis. Unsere Service-Handwerkden sind bundesweit mit 1.200 Fahrzeugen unterwegs. Neue Aufträge erhalten sie direkt auf ihr Smartphone und wickeln sie darüber unkompliziert ab. Termine und Routen werden digital optimiert und gesteuert.
Die gesamte Auftragsabwicklung findet digital statt, so haben wir zu jedem Zeitpunkt den Überblick über den aktuellen Stand der Aufträge.
Dirk Logé
Geschäftsführung
Alexander Fuchs
Prokurist
Pauschale Instandhaltung
Eine Pauschale. Alles inklusive.
In einer Ihrer Mieteinheiten steht eine Reparatur an? Wir kümmern uns darum. Dabei setzen wir auf standardisierte Prozesse, ganz nach der Devise: Ein Mal gedacht - tausend Mal gemacht.
Keine Anrufe für Sie
Wir übernehmen den gesamten Kundenservice für Sie - vom ersten Anruf bis zur Abrechnung. Ihre Mieterinnen und Mieter können den Schaden über unsere Online-Schadenmeldung oder telefonisch an unsere Service-Zentrale melden. Und das rund um die Uhr. Mithilfe eines standardisierten Prozesses werden Ihre Mieterinnen und Mieter identifiziert, der Schaden klassifiziert und ein Reparaturtermin beim ersten Kontakt vergeben.
Volle Vernetzung
Mit unseren Systemen vernetzen wir Sie, Ihre Mieterinnen und Ihre Mieter, unsere eigenen Handwerkerinnen und Handwerker und unsere Partnerbetriebe. Sobald ein Auftrag bei uns eingeht, erhalten unsere Handwerkerinnen und Handwerker diesen direkt auf das Smartphone. Bleibt der Auftrag nicht bei uns, geht er über unsere Handwerkerkopplung an eines unserer 1.000 Partnerunternehmen.
Handwerkernetz
Mit unseren über 1.000 Handwerkerinnen und Handwerkern aller Gewerke erledigen wir 80 % der Aufträge in Eigenleistung. Für alle weiteren Aufträge arbeiten wir mit einem Partnernetzwerk von mehr als 1.000 Handwerksbetrieben zusammen und koordinieren dieses. So garantieren wir eine exzellente handwerkliche Qualität zu einer nahezu 100%-igen Budgetsicherheit. Auch unser Notdienst ist für Sie unterwegs.
Transparente Reportings
Sie erhalten eine detaillierte Auswertung zu allen Aufträgen. Berichte und Analysen können Sie jederzeit aus dem Kundenportal exportieren. Somit haben Sie volle Transparenz über eingegangene Anrufe, laufende und abgeschlossene Aufträge.
Pauschale Abrechnung
Abgerechnet wird monatlich über die Pauschale, das bedeutet für Sie nur eine einzige Rechnungsprüfung. Neben der Schadensbehebung übernehmen wir bei Bedarf auch die Wartung und die Behebung und Abwicklung von Versicherungsschäden für Sie..
Dirk Logé
Geschäftsführung
Alexander Fuchs
Prokurist
Wohnungsmodernisierung
Digitale Baustelle
Wir sanieren Ihre Wohnungen innerhalb von 6 Wochen mit einem klar definierten Leistungsumfang. Dabei bieten wir hohe Kostensicherheit und Qualität bei voller Transparenz. Mit unserem „Rundum-
Sorglos“-Paket für die Wohnungssanierung können Sie sich ganz auf die Betreuung Ihrer Mieterinnen und Mieter und Ihrer Bestände konzentrieren, während Sie gleichzeitig die Kontrolle über Kosten und Qualität behalten.
B&O Service kümmert sich um den gesamten Prozess: von der Erstbegehung über die Planung und Kalkulation sowie Koordination und Umsetzung der einzelnen Gewerke bis zur Endabnahme. Ob eine Sanierung der gesamten Wohneinheit, eine Badsanierung oder Arbeiten im Rahmen eines Mieterwechsels – die Sanierungslösung kommt aus einer Hand.
Reduzierte Vorlaufzeiten
Durch festgelegte Leistungen mit dahinterliegenden Preisen in einem standardisierten Leistungskatalog können vorab Maßnahmen ausführlich geplant werden. So verringern wir die Bauzeit mit automatisierter Kalkulation und Materiallogistik.
Transparente Prozesse
Geplant, gesteuert und umgesetzt werden die Sanierungsprojekte durch unsere Bauleiterinnen und Bauleiter mit unserer Software bo.om. Jedes Projekt ist so von der Erstbegehung bis zur Abnahme für alle Projektbeteiligten transparent. Der administrative Aufwand wird minimiert und die Kommunikation für alle vereinfacht.
Verlässliche Kapazitäten
Unsere Bauleiterinnen und Bauleiter planen und steuern die Modernisierungen und koordinieren die Umsetzung mit unseren Handwerkerinnen und Handwerkern und langfristigen Partnerunternehmen. Während des gesamten Projekts haben Sie eine zentrale Ansprechpartnerin oder einen zentralen Ansprechpartner.
Kurze Bauzeit
Unsere standardisierten Abläufe stellen eine kurze Bauzeit und damit eine schnelle Vermietung sicher.
Dirk Logé
Geschäftsführung
Alexander Fuchs
Prokurist
B&O Bau
B&O Bau – Das ist es.
B&O Bau schafft und erhält Wohnraum deutschlandweit. Jährlich entstehen etwa 1.000 neue Wohnungen in Holz- und Holzhybrid-Bauweise. Durch serielle Komplett- und Strangsanierung werden jährlich 4.000 Wohnungen modernisiert und energetisch optimiert. Parkplatzüberbauungen, Holzparkdecks und Dachaufstockungen sorgen zusätzlich für eine kreative und innovative Stadtraumnutzung. Die im ganzen Bundesgebiet vertretenen Regionalgesellschaften ermöglichen einen reibungslosen Ablauf – von der Planung bis zur Schlüsselübergabe.
Wie B&O Bau Serielles Bauen und Sanieren vorantreibt
Zwischen Wohnungsmangel und Klimakrise steht eine Branche unter Druck. B&O Bau stellt sich diesen Herausforderungen und begegnet ihnen mit konkreten Lösungen. B&O Bau hat sich mit eigenen Fertigungswerken für Fassaden und Badmodulen auf die seriellen Verfahren spezialisiert, um schneller, ressourcenschonender und wirtschaftlicher zu bauen und zu sanieren. Der Anspruch: Wohnraum schaffen, der bezahlbar ist. Und dabei die ökologischen Grenzen respektieren.
Serielles Sanieren: Effizienz im Bestand
Die energetische Ertüchtigung bestehender Wohngebäude ist ein zentraler Hebel zur Erreichung der Klimaziele. Serielles Sanieren ermöglicht es, Sanierungsmaßnahmen wirtschaftlich, zeitlich effizient und im bewohnten Zustand umzusetzen. Ein hoher Vorfertigungsgrad bei Fassadenelementen, Fenstern und Bädern reduziert die Bauzeit deutlich und minimiert die Eingriffe in den Alltag der Bewohnerinnen und Bewohner. Die so modernisierten Gebäude können energetische Standards wie das KfW-Effizienzhaus 55 erreichen – und leisten damit einen messbaren Beitrag zur CO₂-Reduktion und zum Werterhalt des Wohnraums.
Serielles Bauen: Mehr Raum, schneller verfügbar
Angesichts des wachsenden Wohnraumbedarfs braucht es Baukonzepte, die schnelle Verfügbarkeit mit ökologischer und wirtschaftlicher Tragfähigkeit verbinden. Das Serielle Bauen ermöglicht eine präzise Taktung aller Prozesse – von der Planung über die Produktion bis zur Montage vor Ort. Durch vorgefertigte Bauelemente wie Wände, Decken oder Sanitäreinheiten lassen sich Bauzeiten verkürzen, Kosten stabilisieren und Qualitätsstandards sichern.
Skalieren statt experimentieren
Für Lösungen wie diese braucht es nicht nur Technik, sondern auch Struktur. B&O Bau ist Partner der GdW-Rahmenvereinbarung 2.0 und hat sich mit seinem Systemhaus beim europaweiten Auswahlverfahren qualifiziert. Parallel arbeitet das Unternehmen an einem weiteren Baustein: der Typengenehmigung. Als erstes Unternehmen bundesweit hat B&O Bau eine entsprechende Zulassung beantragt. Ziel ist es, planungsrechtliche Hürden zu reduzieren, um Genehmigungen schneller und standardisierter umzusetzen.
Was B&O Bau auszeichnet, ist nicht nur die Fähigkeit zur Umsetzung, sondern auch die Bereitschaft, neue Wege vorzudenken. Das Ziel bleibt dabei immer das gleiche: Wohnraum schaffen und erhalten. B&O Bau testet neue Bauweisen auf Praxistauglichkeit und erprobt Konzepte, die Bauen mit ökologischem und sozialem Handeln in Einklang bringen.
B&O Service - Für alle Wohnungen. Mit der Spezialisierung auf die pauschale Instandhaltung und Modernisierung von Wohnungen positioniert sich B&O Service in der Wohnungswirtschaft als Marktführer für alle technischen Dienstleistungen rund um die Wohnung. Aktuell werden jährlich 620.000 Wohnungen betreut und mehr als eine Million Reparaturen sowie 5.000 Wohnungsmodernisierungen durchgeführt. B&O Service setzt auf digitalisierte, bewährte und praxisnahe Prozesse sowie jahrzehntelang erprobte Lösungen für bestandshaltende Wohnungsunternehmen.
Dirk Logé
Geschäftsführung
Alexander Fuchs
Prokurist
B&O Service
Lohrheidestr. 5-9
44866 Bochum